Política de Privacidade

Última atualização: 16/02/2026

A Muyto valoriza a privacidade, a proteção de dados pessoais e a transparência em todas as relações com usuários, lojistas, parceiros e visitantes de suas plataformas.

Esta Política descreve como ocorre a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados quando você utiliza o aplicativo Muyto, websites, APIs e demais serviços operados pela empresa.

1. Identificação da Controladora

Muyto é marca da Skyplan Brasil Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 16.528.169/0001-59, com sede na Avenida Paulista, 37, São Paulo/SP, CEP 01311-902.

Em regra, a Skyplan atua como Controladora dos dados pessoais tratados na operação do marketplace, dos programas de fidelidade, das soluções de pagamento e das interações realizadas na plataforma.

2. Abrangência

Esta política aplica-se a:

3. Dados coletados

3.1 Dados de cadastro

3.2 Dados de navegação e dispositivo

3.3 Dados transacionais

3.4 Dados potencialmente sensíveis

Compras em farmácias podem indicar preferências relacionadas à saúde. Quando isso ocorrer, a Muyto aplica salvaguardas reforçadas de segurança e confidencialidade.

4. Finalidades do tratamento

5. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer com fundamento em:

6. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados com:

7. Retenção de dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, inclusive obrigações legais, fiscais, auditorias, prevenção à fraude e exercício de direitos.

Registros de acesso poderão ser armazenados conforme previsto no Marco Civil da Internet.

8. Segurança da informação

A Muyto adota práticas compatíveis com padrões de mercado, incluindo controles de acesso, monitoramento, criptografia quando aplicável e governança de segurança.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O contato para assuntos relacionados à proteção de dados é:

📧 dpo-lgpd@muyto.com.br

11. Conformidade regulatória

A atividade de subcredenciamento é dispensada de autorização do Banco Central do Brasil, conforme a Circular nº 3.885/2018.

A Muyto observa integralmente as normas aplicáveis, incluindo Circulares nº 3.682/2013, 3.886/2018, 3.952/2019 e Resolução nº 24/2020.

12. Atualizações

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças regulatórias, operacionais ou tecnológicas.